En la gestión de experiencia del cliente (CX), obtener retroalimentación útil no solo depende de preguntar, sino de escuchar activamente y adaptarse en tiempo real. Con este objetivo, Fiserv implem...
Dirección de Experiencia de Clientes – BANCOLOMBIA
En la gestión de experiencia del cliente (CX), obtener retroalimentación útil no solo depende de preguntar, sino de escuchar activamente y adaptarse en tiempo real. Con este objetivo, Fiserv implem...