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En el mercado polaco de comercio electrónico, los usuarios enfrentaban experiencias fragmentadas: compras online rápidas pero procesos de entrega y postventa lentos, con poca visibilidad del estado ...
Durante años, IKEA basó su modelo en grandes tiendas ubicadas en las afueras de las ciudades, lo que dificultaba el acceso para millones de clientes urbanos sin automóvil. Esta barrera física y lo...
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